Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zustandekommen des Vertrages
Der Abschluss des Vertrages zwischen dem Kunden und EigenART-Ich kommt in folgender Weise zustande:
- Der Kunde kann aus dem Angebot beliebig aussuchen und den Inhalt seines Warenkorbes ändern oder ihn leeren.
- Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" gibt der Nutzer mir gegenüber eine verbindliche Bestellung hinsichtlich der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
- Mit dem Absenden der Ware wird der Vertrag von mir akzeptiert und der Vertrag ist zustande gekommen.
- Meine Kunden sind bei der Registrierung verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen.
- Gibt ein Kunde von vornherein falsche Daten, insbesondere eine falsche E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an, so kann ich, soweit ein Vertrag zustande gekommen ist, vom Vertrag zurücktreten.
Umtausch/Widerrufsrecht
Der Kunde hat das Recht, den Vertrag entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen
zu widerrufen.
Sie können den Vertrag innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen
widerrufen:
- Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Empfang der gelieferten Ware.
- Zur Wahrung dieser Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs.
- Bitte fügen Sie Ihre Adressdaten und die Rechnungsnummer bei.
Der
Widerruf ist schriftlich zu richten an:
eigenART-ich
vertreten
durch Sabine Wittmann
Zirkendorfer Straße 12
91281
Kirchenthumbach
Deutschland
Oder per Email an eigenart-ich@gmx.de
- Er kann per Post, per E-Mail (die nicht mit einer qualifizierten elektronischen Signatur versehen sein muss), mittels eines anderen dauerhaften Datenträgers, oder durch Rücksendung der Sache erfolgen. (Bitte fügen Sie Ihre Adressdaten und die Rechnungsnummer bei, und notieren Sie Ihre Bankverbindung, auf die wir Ihre Gutschrift überweisen sollen.)
- Machen Sie von ihrem Widerrufsrecht fristgerecht Gebrauch, so sind Sie an Ihre, auf den Abschluss eines Vertrags mit mich gerichtete Willenserklärung nicht mehr gebunden.
- Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 30 Tagen ab Eingang der Rücksendung an den Kunden zurückerstattet.
- Im Falle der Ausübung des Widerrufs trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.
- Der Kunde verpflichtet sich, die Ware innerhalb von zwei Wochen nach Ausübung des Widerrufsrechts zurückzusenden, wenn der Widerruf nicht bereits durch Rücksendung ausgeübt wurde.
Das
Widerrufsrecht besteht mangels anderer Vereinbarung und unbeschadet anderer
gesetzlicher Bestimmungen nicht bei:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer
Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
Umtausch- oder Rückgaberecht:
- Sollten Sie einmal mit einem Artikel nicht zufrieden sein, so können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen zurückgeben oder umtauschen, denn ich möchte, dass Sie sich an den von mir gefertigten Produkten wirklich erfreuen können.
- Sollte ein Artikel eindeutig falsch oder beschädigt sein, bekommen Sie umgehend kostenlosen Ersatz.
- Rücksendungen bitte wieder genau so gut verpacken, wie Sie sie geliefert bekommen haben.
Rücksendungen
bitte an folgende Adresse:
eigenART-ich
Sabine
Wittmann
Zirkendorfer Straße 12
91281
Kirchenthumbach/Neuzirkendorf
Deutschland
Unfreie Rücksendungen werden grundsätzlich nicht bzw. nur nach
vorheriger Rücksprache angenommen.
Lieferung
Ich bemühe mich selbstverständlich, Ihre Bestellung schnellstmöglich nach ihrem
Eingang bei mir zu bearbeiten. Bitte beachten Sie jedoch dabei die
Verfügbarkeit neben dem jeweiligen Artikel.
Zahlung
Die Preisangaben für alle meine Artikel sind in EUR und beinhalten die z. Zt.
gültige Mehrwertsteuer.
Sie können bei mir per PayPal
bezahlen.
Bitte warten Sie mit der Zahlung
(Vorkasse), bis Sie eine Bestellbestätigung von mir per E-mail erhalten haben.
Erst dann bitte mit Bestell-Nummer den Gesamtbetrag per PayPal überweisen. Die PayPal
Verbindung finden Sie auf der Bestellbestätigung.
Gewährleistung
Die Gewährleistung folgt den gesetzlichen Bestimmungen.
Ich bitte Sie, mir offensichtliche Fehler der gelieferte Ware möglichst bald
mitzuteilen, um das weitere Vorgehen abzusprechen. Eine Email würde genügen,
besser ist allerdings ein kurzer Anruf. So können wir besprechen, wie wir
weiter verfahren sollen. Natürlich dürfen Sie mir Ihre Wünsche auch in einem
Brief mitteilen oder die Waren einfach zurücksenden. Bitte nicht unfrei
zurücksenden, da ich unfreie Rücksendungen generell nicht bzw. nur nach
vorheriger Absprache annehme. (Bitte fügen Sie Ihre Adressdaten und die
Rechnungsnummer bei, evtl. Ihre Bankverbindung, falls wir Ihre Rücksendung
gutschreiben sollen. Siehe auch Widerrufsrecht weiter oben).
Die Ausübung des Widerrufsrechtes bleibt hiervon natürlich unberührt.
Die Farbtöne können aufgrund begrenzter Darstellungsmöglichkeiten im Shop
Abweichungen vom Original aufweisen.
Legal Disclaimer
Mit dem Urteil vom 12. Mai 1998 hat das Landgericht Hamburg entschieden, dass
man durch die Ausbringung eines Links die Inhalte der gelinkten Seite ggf. mit
zu verantworten hat. Dies kann, so das LG, nur dadurch verhindert werden, indem
man sich ausdrücklich von diesen Inhalten distanziert. Ich habe evtl. auf meinen
Seiten Links zu anderen Seiten im Internet gelegt. Für alle diese Links gilt: Ich
habe keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der verlinkten
Seiten. Deshalb distanziere ich mich hiermit ausdrücklich von allen Inhalten
aller verlinkten Seiten auf meiner Internetpräsenz und machen mir diese Inhalte
nicht zu Eigen. Diese Erklärung gilt für alle auf meiner Internetpräsenz
angezeigten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen die bei mir angezeigten
Banner und Links führen.
Hinweis nach §6 TDG und im Sinne des §6 Abs. 2 Mediendienste Staatsvertrages:
Betreiber
und Inhaber dieser Seite:
eigenART-ich
vertreten durch Sabine Wittmann
91281 Kirchenthumbach
Deutschland
Tel: 00 49 (0) 175 / 2470838
E-mail: eigenart-ich@gmx.de
Hinweise für Verbraucher zur außergerichtlichen Streitbeilegung
Hinweispflicht nach der ODR-Verordnung (Art. 14 Abs. 1 ODR-VO)
Link auf die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: http://ec.europa.eu/consumers/odr
Meine E-Mail-Adresse lautet: eigenart-ich@gmx.de
Hinweispflicht nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (§ 36 VSBG)
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und grundsätzlich
nicht bereit.
Liefer- und Versandkosten
Preisangaben
Alle Preisangaben sind freibleibend. Preisänderungen und Irrtümer sind vorbehalten.
Liefer- und Versandkosten
Ich versende alle Bestellungen die über diesen Online-Shop getätigt werden mit der Deutschen Post AG. Alle angegebenen Preise beinhalten bereits Verpackungs- und Versandkosten.
Privatsphäre und Datenschutz
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für mich sehr wichtig. Nachstehend informiere ich Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortliche:
eigenART-ich
vertreten
durch Sabine Wittmann
Zirkendorfer Straße 12
91281
Kirchenthumbach
Deutschland
Email: eigenart-ich@gmx.de
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen meiner Website www.haematom-shop.de werden durch den auf Ihrem
Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server meiner
Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile
gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis
zur automatisierten Löschung gespeichert:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
- verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
Die genannten Daten werden durch mich zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung meiner Website,
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
- zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f
DSGVO. Mein berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur
Datenerhebung. In keinem Fall verwende ich die erhobenen Daten zu dem Zweck,
Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Darüber hinaus setzen wir beim Besuch meiner
Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten
Sie unter den Ziff. 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung.
b) Onlineshop
Ich verarbeite Bestandsdaten (z.B., Namen und Adressen sowie Kontaktdaten von
Nutzern), Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Namen von
Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks Erfüllung meiner vertraglichen
Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO.
Im
Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme meiner
Onlinedienste, speichere ich die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen
Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage meiner berechtigten
Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger
unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt
grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung meiner Ansprüche erforderlich
oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c
DSGVO.
Ich verarbeite Nutzungsdaten (z.B., die besuchten Webseiten Meines Onlineangebotes, Interesse an Meinen Produkten) und Inhaltsdaten (z.B., Eingaben im Kontaktformular oder Nutzerprofil) für Werbezwecke in einem Nutzerprofil, um Sie z.B. Produkthinweise ausgehend von Euren bisher in Anspruch genommenen Leistungen einzublenden.
c) Bei Nutzung meines Kontaktformulars
Bei Fragen jeglicher Art biete ich Ihnen die Möglichkeit, mit mir über ein auf
der Website bereitgestelltes Formular Kontakt aufzunehmen. Dabei ist die Angabe
einer gültigen E- Mail-Adresse erforderlich, damit ich weiß, von wem die
Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Weitere Angaben können
freiwillig getätigt werden.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit mir erfolgt nach Art.
6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten
Einwilligung.
Die für die Benutzung des Kontaktformulars von mir erhobenen personenbezogenen
Daten werden nach Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch
gelöscht.
3. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im
Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Ich gebe Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu
erteilt habt,
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
- dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Sie erforderlich ist.
4. Verwendung von Cookies
Ich
setze auf meiner Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien,
die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop,
Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie Meine Seite besuchen.
Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren,
Trojaner oder sonstige Schadsoftware.
In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang
mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht,
dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung Meines Angebots für Sie
angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu
erkennen, dass Ihr einzelne Seiten meiner Website bereits besucht haben. Diese
werden nach Verlassen meiner Seite automatisch gelöscht.
Darüber hinaus setze ich ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit
temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem
Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie meine Seite erneut, um meine Dienste
in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei mir waren
und welche Eingaben und Einstellungen Sie getätigt haben, um diese nicht noch
einmal eingeben zu müssen.
Zum anderen setzte ich Cookies ein, um die Nutzung meiner Website statistisch
zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung meines Angebotes für Sie
auszuwerten. Diese Cookies ermöglichen es mir, bei einem erneuten Besuch meiner
Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei mir waren. Diese Cookies
werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.
Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung
meiner berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f
DSGVO erforderlich.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser
jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert
werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird.
Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie
nicht alle Funktionen meiner Website nutzen können.
5. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Ich setze innerhalb meines Onlineangebotes auf Grundlage meiner berechtigten
Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem
Betrieb meines Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO)
Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und
Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend
einheitlich bezeichnet als “Inhalte”). Dies setzt immer voraus, dass die
Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne
die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die
IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Ich
bemühe mich nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die
IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter
können ferner so genannte Pixel-Tags (michichtbare Grafiken, auch als "Web
Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden.
Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr
auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen
können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter
anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende
Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung Meines Onlineangebotes
enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden
werden.
Die nachfolgende Darstellung bietet eine Übersicht von möglichen Drittanbietern
sowie ihrer Inhalte, nebst Links zu deren Datenschutzerklärungen, welche
weitere Hinweise zur Verarbeitung von Daten und, z.T. bereits hier genannt,
Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-Out) enthalten:
- Falls meine Kunden die Zahlungsdienste Dritter (z.B. PayPal, VISA, Amex,
Klarna) nutzen, gelten die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der
jeweiligen Drittanbieter, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten, bzw.
Transaktionsapplikationen abrufbar sind.
- Externe Schriftarten von Google, Inc., https://www.google.com/fonts („Google
Fonts“). Die Einbindung der Google Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf bei Google
(in der Regel in den USA). Datenschutzerklärung:
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- Landkarten des Dienstes „Google Maps“ des Drittanbieters Google Inc., 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, gestellt.
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- Videos der Plattform “YouTube” des Drittanbieters Google Inc., 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Datenschutzerklärung:
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- Innerhalb meines Onlineangebotes könnten Funktionen des Dienstes Twitter
eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355
Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von
Twitter und der Funktion “Re-Tweet” werden die von Ihnen besuchten Webseiten
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6.
Betroffenenrechte
Sie haben das Recht,
- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von mit verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei mir erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei mir gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnt und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
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7. Widerspruchsrecht
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Art.21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
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Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im
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8.
Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
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Impressum
eigenART-ich
Sabine
Wittmann
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Kirchenthumbach
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Meine E-Mail-Adresse lautet: eigenart-ich@gmx.de
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle bin ich nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.